Perguntas Frequentes
FAQ
01.
Por que não trabalhamos apenas com marcas, e sim com projetos de branding?
Ao entregar apenas a marca, o cliente não sabe a forma correta de aplicar ao seu material o que foi projetado. Assim, muitas vezes, ele acaba solicitando a gráfica a produção de cartões de visita, papel timbrado, envelopes, etc.
No entanto, como na maioria das gráficas não existem padrões de cores, tipografia e identidade visual, cada material pode ser confeccionado com uma concepção diferente, prejudicando assim a marca do cliente e o projeto desenvolvido.
Com isso o cliente precisará constantemente investir mais dinheiro para criar novas peças gráficas do zero.
Por essa razão que desenvolvemos somente projetos de identidade visual completos, tipografia de apoio, padrões de cores, padrões gráficos, texturas, materiais variados e um manual de uso da marca para o projeto.
Com o projeto entregue, o cliente fica livre para trabalhar com outro designer ou agência, pois existe um padrão já pré estabelecido.
02.
Quantas opções de marca entregamos?
Entregamos somente uma opção, mas podemos garantir que essa é a melhor! Caso não seja do seu agrado, desenvolveremos outra proposta, sem cobrança. Mas, se a segunda opção também não agradar, uma terceira tentativa acontecerá, mas ao custo de 70% do valor inicial do projeto.
Pequenas alterações não são cobradas.
03.
Depois que o pagamento é realizado, o que acontece?
Após o pagamento, de acordo com as condições enviadas e aceitas no contrato, inicia-se o processo de briefing, o envio de formulário pra preenchimento pelo cliente e, a seguir, a criação do projeto.
04.
Se eu já tiver a marca, vocês fazem todos os outros materiais?
Não. Só fazemos aplicações em materiais de projetos criados por nosso estúdio.
05.
Nós entregamos os materiais impressos?
Não. Todos os arquivos são entregues em formato pdf, conforme os padrões para impressão em gráfica.
Caso o cliente solicite, será enviado um orçamento com o valor da gráfica, acrescido do custo de acompanhamento técnico, de 15% desse valor, relativo ao tempo dedicado à produção para impressão, deslocamento e supervisão do trabalho na gráfica, e para que este esteja dentro dos moldes determinados para o projeto.
06.
Qual o prazo médio para a entrega do projeto?
Isto dependerá de cada projeto, pois cada um tem as suas particularidades. Também dependerá do empenho de cada cliente, já que a criação é um trabalho conjunto.
No contrato, existe um plano de ação e inclui um cronograma, com prazos pré fixados.
Ficou alguma dúvida?
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